Methode
Meten wat AI over je zegt.
Elke keer op dezelfde manier.
De 21x-methode, gebouwd op het IAB-framework voor AI-zichtbaarheid.
De 21x-methode meet AI-zichtbaarheid naar het IAB-framework Measuring Visibility in the AI Era: vaste vragen, vaste platformen, elke vraag vaker gesteld en uitkomsten als telling met teller en noemer.
Vier lagen: Presence, Prominence, Portrayal, Persuasion
Bron: IAB, Measuring Visibility in the AI Era (augustus 2026)Bijgewerkt:
De vier lagen van het IAB-framework
Vier vragen, in een vaste volgorde.
Het IAB ordent AI-zichtbaarheid in vier lagen die op elkaar voortbouwen. We gebruiken ze als verhaal, niet als score: elke laag levert eigen tellingen op.
Presence
Word je genoemd?
In hoeveel antwoorden komt het merk voor, op dezelfde vragen op dezelfde platformen.
Prominence
Hoe opvallend?
Op welke plek in het antwoord, en of het merk als bron met link terugkomt.
Portrayal
Hoe word je beschreven?
Klopt de beschrijving, en wat is het sentiment? Feiten worden gecontroleerd met een bewijsniveau.
Persuasion
Helpt het de keuze?
Wordt het merk aanbevolen of alleen genoemd? Dit is de laag die het dichtst bij een aanvraag komt.
Telregels
Een telling die je kunt nalopen.
Elke uitkomst is een exacte telling binnen de meting, bijvoorbeeld 18 van 60 antwoorden, oftewel 30,0%. Daarbij staan altijd de teller, de noemer en de context van de meting.
De positieschaal
- Eerste tot en met vierde genoemd
- Genoemd buiten de top vier
- Genoemd zonder rangorde
- Niet genoemd
Een concurrentieaandeel geldt alleen binnen de vergelijkingsset die vóór de meting is vastgesteld. Ongevalideerde samengestelde cijfers, zoals een zichtbaarheidsscore uit honderd, gebruiken we niet.
Het woord voor de toon van een antwoord is bij ons altijd sentiment.
Zo meten we
De meetopzet in elk pakket.
Elke meting gebruikt dezelfde opzet. Daardoor kun je uitkomsten vergelijken: tussen rondes, en met je concurrenten.
- vragen
- 30
- Zoals je klanten ze stellen, zonder je bedrijfsnaam
- AI-platformen
- 6
- ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini, Google AI Overviews en Microsoft Copilot
- per vraag
- 3×
- Antwoorden wisselen, dus we stellen elke vraag vaker
- antwoorden
- 540
- 30 × 6 × 3
- meetconditie
- Uitgelogd
- Zonder accountgeschiedenis, geheugen of eigen instructies
- meetkaart per rapport
- 1
- Vragen, platformen, meetdagen, telregels en beperkingen op één kaart
Bron: 21x-methode, SOP 03 v1.1, september 2026
Van methode naar software
Elke laag heeft een plek in Upcite.
De methode is de basis van de software. Wat we meten, zie je terug in de weergaven van Upcite, met dezelfde telregels.
- Presence en Prominence in Overzicht en Rapporten
- Portrayal in Sentiment en Feitencontrole
- Persuasion in de concurrentievergelijking
Genoemd per meetmoment5 vragen · 5 systemen · 5 momenten
Verder lezen
Lees ook.
Gratis mini-scan
Staat jouw bedrijf erbij?
Vul je website in. We stellen vijf echte klantvragen aan vier AI-platformen en laten zien of je genoemd wordt.
Gratis. Je bedrijfsnaam staat nooit in de vragen.